BioChat: do conceito a mais de 100 médicos e 2.000 usuários
O BioChat é uma plataforma de comunicação criada para que médicos centralizem a sua prática num único portal: agenda, pacientes, secretária, chat, teleconsultas, prescrições, CRM, indicadores e inteligência artificial.
- Segmento
- Saúde
- Porte
- Pequena empresa
- Tipo
- B2B
- Atuação
- Brasil
- Serviços
- Desenvolvimento full stack, cibersegurança, conformidade com a LGPD
- Duração
- Dois anos
O desafio
A fundadora, a Dra. Luciana Taliberti, queria criar um canal seguro e exclusivo para a relação entre médico e paciente, sem depender de aplicativos genéricos. Precisava de um parceiro de tecnologia capaz de transformar a ideia num produto sólido, escalável e adequado ao tratamento de dados sensíveis de saúde.
A Cyber1 entrou ainda na fase de conceito. O desafio era desenvolver do zero uma plataforma completa, com segurança, conformidade legal e boa experiência para médicos e pacientes.
A solução
Chat seguro e criptografado
Canal direto entre médico e paciente, com criptografia de ponta a ponta e adequação à LGPD.
Receitas digitais
Integração com APIs de emissão e consumo de receitas médicas, com validação de assinaturas digitais pela ICP-Brasil.
Gestão do relacionamento
Organização dos atendimentos, histórico de pacientes e acompanhamento de tratamentos.
Equipe multidisciplinar
Desenvolvedores full stack, especialistas em cibersegurança, designers de UX/UI e gestão de projeto, em parceria próxima com a fundadora.
O método
Metodologia ágil em ciclos quinzenais. O projeto começou com sessões de descoberta sobre as necessidades de médicos e pacientes e evoluiu por versões validadas, garantindo que cada funcionalidade trouxesse valor antes da seguinte.
AWS · Microsoft Azure · Node.js · Laravel · React Native · Angular · Socket.IO · OpenAI
Resultados
Dois anos após o início, a plataforma saiu do zero e reúne mais de 100 médicos e mais de 2.000 usuários. O crescimento veio em grande parte por recomendação: médicos indicam a colegas, e pacientes a familiares e amigos.
“O BioChat transformou completamente nossa rotina de atendimento. Antes, parte da comunicação estava no WhatsApp pessoal, outra em agenda de papel e nem sempre tínhamos histórico organizado dos pacientes. O projeto foi entregue com clareza, no prazo e com toda a estrutura que precisávamos para escalar.”
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